Termini e condizioni

Informazioni sulle taglie
  • Per aiutarti a scegliere la taglia più adatta, troverai la nostra Guida alle taglie su ogni pagina prodotto.
  • Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande sulle taglie e sulla vestibilità: basta inviare un’e-mailall’indirizzo info@pandomoto.comper ricevere consigli.
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Domande sui nostri prodotti

Se avete domande, reclami, osservazioni o complimenti sui nostri prodotti, scriveteci all'indirizzo , info@pandomoto.com o.

Metodi di pagamento
  • Accettiamo carte Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit ed Electron. L'addebito sulla carta avviene solo al momento della spedizione.
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  • Accettiamo pagamenti tramite Klarna. Questo servizio offre la possibilità di «Acquistare ora e pagare in seguito».
Garanzia

1. Copertura della garanzia

La presente garanzia copre i difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni di utilizzo normale per un periodo di (2) anni dalla data di acquisto.

2. Cosa è coperto.
.
Riparazione o sostituzione di parti o prodotti difettosi
. Costo della manodopera associato alle riparazioni in garanzia.
. Spese di spedizione per la restituzione del prodotto (se applicabili)

3. Cosa non è coperto

. Danni causati da uso improprio, abuso o incidenti.
. Modifiche o riparazioni non autorizzate.
. Normaleusura.
. Danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni contenute nel manuale di manutenzione.

4. Procedura di richiesta di intervento in garanzia
. Notifica: Segnalateci il difetto entro il periodo di garanzia registrandovi qui Modulo di garanzia.
. Restituzione: Restituite il prodotto,se richiesto da PANDO MOTO, all’indirizzo fornito dal nostro servizio clienti.
.  Ispezione: Ispezioneremo il prodotto e stabiliremo se il problema è coperto dalla garanzia.
. Risoluzione: Se coperto, provvederemo al rimborso o alla sostituzione del prodotto senza costi aggiuntivi.

5. Limitazioni
. La presente garanzia non è trasferibile e si applica esclusivamente all’acquirente originale.
. La responsabilità massima ai sensi della presente garanzia è limitata al prezzo di acquisto del prodotto.
. Non siamo responsabili per eventuali danni incidentali o consequenziali.

6. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. I termini aggiornati saranno pubblicati sul nostro sito web.

Sicurezza dei pagamenti

Puoi utilizzare PayPal o Montonio per effettuare pagamenti online sicuri e veloci, oppure optare per il bonifico bancario diretto. Tutti questi metodi garantiscono un pagamento sicuro e protetto.

Condizioni di servizio del programma di affiliazione

La partecipazione al Programma di affiliazione è subordinata all'accettazione dei presenti Termini di servizio e di tutti i termini, le condizioni e le comunicazioni ivi contenuti. Si prega di leggere attentamente i Termini di servizio. Se non si desidera accettare i presenti Termini di servizio, non è possibile partecipare al Programma di affiliazione. Tutte le commissioni guadagnate tramite il nostro programma di affiliazione saranno elaborate e pagate direttamente tramite il nostro sito web.

1. Requisiti di ammissibilità al programma di affiliazione

Per partecipare al Programma di affiliazione, è necessario inviare una richiesta tramite la pagina di registrazione di PANDO MOTO, disponibile all’indirizzohttps://pandomoto.com/become-our-affiliate/. PANDO MOTO si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di accettare o rifiutare qualsiasi richiesta di adesione al Programma di affiliazione per qualsiasi motivo. Per partecipare al Programma di affiliazione, gli affiliati devono avere almeno 18 anni.

2. Segnalazioni

Riceverai una commissione per ogni segnalazione valida a PANDO MOTO. La percentuale della commissione può variare in qualsiasi momento e senza preavviso.

Per “Referral qualificati” si intendono i clienti che hai segnalato a PANDO MOTO e che: (1) cliccano sul tuo link di tracciamento unico; (2) entro trenta (30) giorni dal clic sul tuo link di tracciamento unico, effettuano con successo un acquisto.

Gli affiliati che condividono gli stessi dati personali o aziendali — tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, dati del sito web o dettagli relativi al pagamento delle commissioni — con il cliente da loro segnalato saranno considerati autori di un “auto-referral”. La commissione di segnalazione e qualsiasi guadagno associato a questo tipo di “autosegnalazione” non saranno corrisposti. PANDO MOTO, a sua esclusiva discrezione, determinerà la classificazione di qualsiasi segnalazione come “autosegnalazione”.

I referral effettuati a clienti attuali di PANDO MOTO saranno considerati “Referral di clienti attuali” e la commissione di referral, nonché eventuali guadagni associati ai Referral di clienti attuali, inizieranno ad accumularsi dopo che il referral è stato effettuato. Non riceverai una commissione di segnalazione per un “Segnalazione da parte di un cliente attuale” relativa a pagamenti effettuati dal cliente a PANDO MOTO prima della segnalazione. PANDO MOTO, a sua esclusiva discrezione, determinerà la classificazione di qualsiasi segnalazione come “Segnalazione da parte di un cliente attuale”.

3. Commissioni

Le commissioni di referral diventano esigibili 27 giorni dopo la fine del mese in cui le azioni vengono registrate e confermate. L’importo totale delle commissioni deve essere pari o superiore a dieci euro (EUR10) prima di poter ricevere un pagamento da PANDO MOTO. Se le commissioni totali relative a un determinato mese sono inferiori a 10 EUR, il pagamento verrà sospeso fino a quando il totale delle commissioni non raggiungerà o supererà i 10 EUR.

Se in qualsiasi momento un Referito Qualificato presenta un reclamo relativo alla carta di credito, qualsiasi commissione di affiliazione maturata sull’addebito contestato verrà congelata sul tuo conto fino alla risoluzione del reclamo. Non riceverai alcun interesse sulle commissioni che sono state congelate. Se il reclamo viene risolto a favore di PANDO MOTO, qualsiasi commissione di affiliazione maturata associata ti sarà corrisposta. Se la contestazione viene risolta a favore del Referente Qualificato, le commissioni di affiliazione maturate relative a tale addebito non ti saranno corrisposte. Qualora le commissioni ti fossero già state versate, l’importo delle commissioni maturate relative agli addebiti contestati sarà addebitato sul tuo conto.

I pagamenti delle commissioni saranno effettuati in euro e potranno essere effettuati tramite pagamento elettronico (ad esempio PayPal). L'utente è tenuto a sostenere tutte le commissioni applicabili relative all'accettazione dei pagamenti, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le commissioni di conversione valutaria, le commissioni di transazione, le commissioni di prelievo, le commissioni di deposito, ecc.

PANDO MOTO si riserva il diritto di richiedere la documentazione necessaria per l'approvazione del tuo account. Tali richieste possono essere avanzate durante la procedura di iscrizione al Programma di affiliazione o in qualsiasi momento, fintanto che il tuo account nel Programma di affiliazione rimane attivo. Se le richieste di documentazione non ricevono risposta tempestiva, PANDO MOTO si riserva il diritto di chiudere, disattivare o non approvare il tuo account.

4. Marketing

Sarai tenuto a sostenere autonomamente i costi e le spese relativi al marketing e alla promozione di PANDO MOTO e/o del Programma di affiliazione. PANDO MOTO non è tenuta a rimborsarti né ad accreditarti alcuna spesa di marketing. Qualora PANDO MOTO dovesse rimborsarti eventuali spese di marketing, tale rimborso non costituirà un obbligo o un impegno a rimborsare eventuali spese di marketing future.

Non è consentito svolgere alcuna delle seguenti attività di marketing e l'utente dichiara e garantisce che le proprie pratiche di marketing non violano alcuna di queste restrizioni:

1. Gli affiliati non devono rilasciare dichiarazioni false, fuorvianti o denigratorie riguardo al Programma di affiliazione, a PANDO MOTO, ai suoi dipendenti, ai suoi clienti, ai suoi Servizi o ai suoi affiliati

2. Gli affiliati non devono creare siti web o annunci pubblicitari che copino, imitino o assomiglino all’aspetto e allo stile dei Servizi di PANDO MOTO. Gli affiliati non devono copiare il sito web di PANDO MOTO o parti di esso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i marchi o altra proprietà intellettuale di PANDO MOTO, né visualizzarli sul proprio sito o sottodominio, né utilizzarli in alcun modo senza il previo consenso scritto di PANDO MOTO.

3. Gli affiliati non devono offrire cashback, buoni sconto, premi o altri incentivi nell'ambito delle loro attività di marketing relative al Programma di affiliazione (salvo diversamente concordato con l'affiliato).

4. Gli affiliati non devono utilizzare traffico generato, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da sistemi “pay-to-click”, “pay-to-read”, scambi di banner, scambi di clic, pubblicità “cost-per-view”, pop-up/under, spam, traffico acquistato o metodi simili senza il previo consenso scritto di PANDO MOTO.

5. Gli affiliati non devono utilizzare tecniche di “cookie stuffing” che impostino il cookie di tracciamento senza che il potenziale cliente abbia effettivamente cliccato sul link di riferimento dell’affiliato.

6. Gli affiliati hanno la responsabilità di assicurarsi che i propri codici di tracciamento funzionino correttamente prima di indirizzare il traffico verso i server di PANDO MOTO. Qualsiasi modifica ai link è di esclusiva responsabilità dell’affiliato. Le commissioni di referral potranno essere trattenute, a esclusiva discrezione di PANDO MOTO, in caso di errori di tracciamento causati dalla modifica, dal mascheramento, dal reindirizzamento o dalla manomissione dei link di affiliazione.

7. Gli affiliati non possono fare offerte né utilizzare i marchi commerciali di PANDO MOTO o parole chiave con errori ortografici ai fini del pagamento per clic sui motori di ricerca su Internet senza il previo consenso scritto di PANDO MOTO.

8. Gli affiliati non devono utilizzare i marchi registrati di PANDO MOTO né parole chiave con errori ortografici nei propri nomi di dominio.

9. Gli affiliati non devono utilizzare pagine di reindirizzamento e link per indirizzare un potenziale cliente al sito web di PANDO MOTO.

10. Gli affiliati non devono effettuare il reindirizzamento dei domini (ovvero acquistare un dominio e configurarlo in modo che reindirizzi direttamente al sito web di PANDO MOTO tramite un link di affiliazione).

11. Gli affiliati non devono promuovere siti web che offrono opportunità commerciali né ricorrere a pratiche di marketing volte ad attirare clienti fraudolenti o occasionali.

12. Gli affiliati non devono intraprendere alcuna attività di marketing che possa danneggiare la reputazione o la credibilità di PANDO MOTO, compreso l’uso di materiale promozionale di scarsa qualità o la pubblicità su qualsiasi sito web che promuova la violenza, la discriminazione basata su razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età, né attività illegali, né che violi i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi.

13. Gli affiliati non devono inviare alcuna e-mail in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

14. Gli affiliati devono includere un indirizzo postale fisico e le informazioni per la disiscrizione in ogni e-mail di marketing inviata per promuovere i servizi di PANDO MOTO.

15. Gli affiliati devono chiarire che sono loro, e non PANDO MOTO, i mittenti di tutte le comunicazioni di marketing relative alla promozione dei Servizi di PANDO MOTO.

16. Gli affiliati non devono intraprendere alcuna attività di marketing o promozionale che violi le leggi, le norme o i regolamenti applicabili.

17. Gli affiliati non potranno promuovere PANDO MOTO o i servizi di PANDO MOTO tramite fax, trasmissioni radiotelevisive, telemarketing, messaggi di testo o altri metodi di marketing offline senza l’espresso consenso scritto di PANDO MOTO.

18. Gli affiliati non devono utilizzare malware o spyware per commercializzare o promuovere i Servizi di PANDO MOTO.

5. Risoluzione

PANDO MOTO può, a sua esclusiva discrezione, interrompere la tua partecipazione al Programma di affiliazione in qualsiasi momento, con o senza motivo, e senza preavviso o avviso. Senza limitare quanto sopra, PANDO MOTO si riserva il diritto di chiudere il tuo account qualora questo sia rimasto inattivo per 12 mesi consecutivi. PANDO MOTO si riserva il diritto di interrompere la tua partecipazione al Programma di affiliazione e di non corrispondere il saldo maturato qualora si ritenga che tu abbia violato i Termini di utilizzo di PANDO MOTO o i presenti Termini di servizio, oppure che tu abbia tenuto una condotta che PANDO MOTO ritenga illegale, impropria, sleale o comunque dannosa o pregiudizievole per PANDO MOTO.

A esclusiva discrezione di PANDO MOTO, gli account affiliati che generano un numero elevato di account fraudolenti o che sono associati a pubblicità false o ingannevoli o a presunte attività fraudolente saranno disattivati.

Puoi richiedere di interrompere la tua partecipazione al Programma di affiliazione in qualsiasi momento. Per farlo, ti preghiamo di contattarci direttamente all’indirizzo info@pandomoto.com per avviare la procedura di disattivazione o cancellazione dell’account. Il semplice fatto di smettere di promuovere i tuoi link di affiliazione non comporta automaticamente la chiusura del tuo account di affiliazione. Con la cessazione della partecipazione, l’utente riconosce che eventuali commissioni non pagate inferiori alla soglia minima di pagamento andranno perse. Sebbene l’account di affiliazione possa essere disattivato, alcune azioni di referral potrebbero continuare a essere tracciate temporaneamente; tuttavia, queste saranno contrassegnate come “fuori dai termini” e non daranno diritto a commissioni.

In caso di risoluzione, tutti i diritti concessi all’utente cesseranno immediatamente.

6. Rapporto tra l'utente e PANDO MOTO

Né i presenti Termini di servizio né la partecipazione dell'utente al Programma di affiliazione danno luogo ad alcun rapporto di lavoro dipendente, di collaboratore autonomo, di agenzia, di società di persone o di joint venture tra l'utente e PANDO MOTO.

7. Divieto di denigrazione

Durante il periodo di validità delle presenti Condizioni di servizio e per un (1) anno successivo alla loro scadenza o risoluzione, l’Utente accetta di non denigrare PANDO MOTO, i suoi funzionari, amministratori o dipendenti, né di intraprendere in altro modo alcuna azione che possa ragionevolmente influire negativamente sulla reputazione di PANDO MOTO. Ai sensi delle presenti Condizioni di servizio, il termine “denigrare” include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi dichiarazione negativa, sia scritta che orale, riguardante PANDO MOTO, i suoi funzionari, amministratori o dipendenti. L’utente accetta e riconosce che la presente disposizione costituisce una clausola essenziale dei Termini di servizio, la cui assenza avrebbe comportato il rifiuto da parte di PANDO MOTO di stipulare il presente accordo.

8. Assunzione del rischio

L'utente è l'unico responsabile di garantire che la propria partecipazione al Programma di affiliazione sia conforme alla normativa vigente e non violi i diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale. L'utente si assume ogni responsabilità per eventuali reclami, azioni legali o contestazioni intentate nei suoi confronti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i danni connessi alla partecipazione al Programma di affiliazione.

9. Rimedi in caso di violazioni

PANDO MOTO si riserva il diritto di avvalersi di tutti i rimedi previsti dalla legge e dall'equità in caso di violazione delle presenti Condizioni di servizio.

10. Legge applicabile e foro competente; Controversie e arbitrato

Le presenti Condizioni di servizio sono regolate e interpretate in conformità con il diritto interno della Repubblica di Lituania, senza tener conto dei suoi principi in materia di conflitto di leggi.

11. Modifiche alle Condizioni di servizio

PANDO MOTO si riserva il diritto di rivedere e aggiornare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione; è responsabilità dell’utente tenersi aggiornato su tali modifiche. Tutte le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. La tua partecipazione continuativa al Programma di affiliazione dopo la pubblicazione delle Condizioni di servizio modificate implica l’accettazione e l’adesione alle modifiche, che sono per te vincolanti; ti invitiamo pertanto a controllare periodicamente questa pagina web per eventuali aggiornamenti.

12. Contattaci

PANDO MOTO si riserva il diritto di rivedere e aggiornare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione; è responsabilità dell’utente tenersi aggiornato su tali modifiche. Tutte le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. La tua partecipazione continuativa al Programma di affiliazione dopo la pubblicazione delle Condizioni di servizio modificate implica l’accettazione e l’adesione alle modifiche, che sono per te vincolanti; ti invitiamo pertanto a controllare periodicamente questa pagina web per eventuali aggiornamenti.

12. Contattaci

In caso di domande o dubbi relativi alle presenti Condizioni di servizio o al Programma di affiliazione, potete contattarci all'indirizzo:

  • PANDO MOTO, S.r.l.
  • Via Dzuku 22, LT-02164 Vilnius, Lituania
  • E-mail: info@pandomoto.com
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Accettando i nostri termini e condizioni, acconsenti anche a ricevere informazioni periodiche sui nostri prodotti, sulle novità e sulle offerte di Pando Moto all'indirizzo e-mail indicato.

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Imposte e dazi doganali personalizzati

Pando Moto opera secondo la modalità "Delivered Duty Unpaid" (DDU). Ciò significa che eventuali dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni di intermediazione o altri oneri aggiuntivi devono essere pagati dal cliente al momento della consegna dell'ordine.

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