Garantie à vie
ACCIDENTS QUI VALLENT LES CICATRICES ET LES SOUVENIRS
Consultez ici les témoignages de chutes testées
Nos chutes sont différentes. Ce ne sont pas des glissades de bébé dans du gravier mou. Ce ne sont pas des balades tranquilles dans un fossé herbeux. Vous ne verrez pas de glissières de sécurité, de clôtures gonflables ou de filets de protection. Les chutes de PANDO MOTO sont plus comme un train en fuite qui rencontre la circulation en sens inverse, et cela fait se demander aux gens si s'attacher à une bête de fer à deux roues était vraiment une bonne idée au départ.
Nous le pensons, et nous sommes parmi les rares à défendre l'authenticité débridée d'être un motard de rue. D'autres ne veulent pas de cette association, mais nous, oui. À tel point que nous nous considérons comme des partisans et des leaders francs de la cause. Nous portons ce message partout où nous le pouvons, et nous prévoyons de faire avancer nos convictions et de répandre cette mission course après course. Nous ne pouvons pas toujours être là, car un jour, il n'y aura que vous et l'asphalte, et vous voudrez savoir que quelqu'un vous soutient.
Pour honorer ces guerriers de la route en tant que chercheurs PANDO MOTO sur les chutes et les brûlures, nous présentons la garantie à vie. C'est une petite contribution pour ces personnes qui ont rencontré le bitume la peau en premier et qui savent pourquoi on appelle cela une brûlure de la route. Si vous avez eu un accident de la route en portant l'équipement PANDO MOTO, envoyez-nous votre histoire détaillée et quelques photos avec votre adresse postale et nous remplacerons votre équipement endommagé par un neuf identique (ou équivalent si nous ne l'avons plus). Assurez-vous d'inclure des photos vous montrant en équipement PANDO et des photos illustrant comment ils ont résisté par la suite, ainsi que toute photo prise juste après l'accident ou de votre moto après l'accident.
Politique de garantie à vie :
1. État de l'équipement après l'accident
Les articles de l'équipement doivent présenter des dommages visibles qui affectent leur intégrité structurelle, leur fonctionnalité ou leur sécurité (par exemple, des déchirures, des trous ou des abrasions dans des zones critiques comme le genou, la hanche, l'épaule, le coude, ou autre).
Le département R&D de Pando Moto évaluera les dommages pour décider si la garantie à vie s'applique et si l'équipement est encore sûr pour une utilisation ultérieure après l'accident. Les articles qui ne présentent pas de dommages significatifs ou qui montrent une usure minimale due à une utilisation occasionnelle ne seront pas éligibles au remplacement. Les vêtements peuvent toujours être portés sans compromettre la sécurité ou la fonctionnalité.
2. Preuve documentée
Pour être éligible au remplacement de l'équipement, les clients doivent fournir : des photos claires et en haute résolution montrant les zones endommagées sous plusieurs angles. Une description écrite de l'incident, incluant le type de chute, la vitesse, le lieu et d'autres circonstances pertinentes.
3. Pando Moto se réserve le droit de refuser des réclamations
Si une réclamation est jugée trompeuse, manque de preuve de l'accident, ou si l'équipement ne montre aucune marque visible de l'accident, le client sera disqualifié du programme de garantie à vie.