Warranty
Garantie
Pando Moto garantit ses produits pendant 2 ans à compter de la date d'achat initiale. Cette garantie couvre le produit pour l'acheteur original contre les défauts de matériaux et de fabrication. Si le produit venait à tomber en panne pendant la période de garantie en raison d'un défaut de fabrication ou de matériaux, Pando Moto le réparera ou le remplacera par un produit similaire, à sa discrétion.
Pour faire valoir la garantie, l'utilisateur final doit retourner les articles défectueux au revendeur agréé Pando Moto d'origine où l'article a été acheté et présenter le reçu de vente original. Un revendeur contactera ensuite Pando Moto et suivra ses procédures. La garantie est applicable pour les produits de moto : jeans, pantalons, vestes, ceintures, chemises.
Notre garantie couvre tout type de défaut de fabrication ou de matériaux pendant la période de garantie de 2 ans. Pendant cette période, nous partons du principe que les produits Pando Moto ne présenteront aucun défaut dans les matériaux utilisés et/ou aucun défaut de construction et de fabrication.
Pando Moto se réserve le droit de demander le retour de tout article défectueux avant d'émettre un remboursement ou un remplacement. En conséquence, tous les articles approuvés pour un retour (le cas échéant) doivent être retournés à Pando Moto avant que le remboursement ou le remplacement ne soit traité.
Qu'est-ce qui est exclu de la garantie Pando Moto ?
Cette garantie ne couvre pas :
- Les dommages causés par des accidents.
- Les dommages dus à l'usure normale*.
- L'utilisation et l'entretien inappropriés du vêtement.
- Toute forme d'altération et de modification du produit (réparations non autorisées, etc.).
- Les dommages causés par le soleil ou la dégradation naturelle des couleurs, de la structure et du matériau au fil du temps.
- Les appréciations subjectives de l'utilisateur telles que le confort, l'ajustement, etc.
La garantie Pando Moto couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre, mais elle ne couvre pas l'usure normale. L'usure est un dommage qui se produit naturellement et inévitablement suite à une utilisation normale (marques de frottement sur les points de contact d'une moto, détérioration générale des matériaux et des tissus après un mouvement répétitif au fil du temps et décoloration). Indépendamment de la façon dont vous utilisez et entretenez votre produit Pando Moto, il finira par montrer des signes de vieillissement et d'usure.
Remarque : toutes les réclamations de garantie pour les achats effectués auprès de détaillants ou de distributeurs doivent être adressées directement à ceux-ci.