Diese Website enthält Informationen, Bilder, Fotografien, Logos, Werbung, Musik, Videos und andere Inhalte, die das ausschließliche Eigentum von Pando Moto sind oder von den jeweiligen Rechteinhabern lizenziert wurden. Alle Marken, Urheberrechte, Patente, gewerblichen Schutzrechte, Handelsaufmachungen, ob eingetragen oder nicht, die aus den Werken von Pando Moto auf der Website hervorgehen, sind ausschließliches Eigentum von Pando Moto. Die oben genannten Zeichen und Materialien sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums vor unbefugter Nutzung geschützt, und Sie dürfen keines der auf dieser Website enthaltenen Materialien ganz oder teilweise reproduzieren, veröffentlichen, übertragen, ganz oder teilweise ändern oder verkaufen. Es können Ihnen keine Rechte oder sonstigen Ansprüche zugesprochen werden, die sich aus dem Herunterladen und/oder Kopieren der oben genannten Materialien ergeben.

Wir bei Pando Moto setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten. Unsere Kunden und Website-Besucher haben für uns oberste Priorität, und wir möchten Sie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Informationen auf dem Laufenden halten. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Pando Moto alle Informationen verwendet und schützt, die Sie uns bei der Nutzung dieser Website geben. Pando Moto kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern, daher schauen Sie bitte regelmäßig vorbei.

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten und ein nahtloses Nutzererlebnis auf unserer Website ermöglichen. Da wir Produkte verkaufen und versenden, benötigen wir Ihre Daten, um Ihre Bestellung an Sie zu versenden, Sie über den Lieferzeitpunkt zu informieren und Betrug zu verhindern. Wir möchten Ihre Daten auch dazu verwenden, Sie über unsere Aktivitäten, einschließlich unserer neuesten Nachrichten und Angebote, auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Sie uns Ihre Daten zur Durchführung einer Transaktion, zur Überprüfung Ihrer Kreditkarte, zur Bestellung, zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam, zur Veranlassung einer Lieferung oder zur Rücksendung eines Kaufs zur Verfügung stellen, gehen wir davon aus, dass Sie unserer Erfassung und Nutzung dieser Daten ausschließlich für diesen speziellen Zweck zustimmen. Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus einem sekundären Grund, wie z. B. Marketing, abfragen, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Dies geschieht in der Regel durch ein Ankreuzfeld an der Kasse oder wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie sich angemeldet haben und Ihre Meinung jederzeit ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir können Ihre Datensätze entfernen. Senden Sie uns eine E-Mail aninfo@pandomoto.com

Wenn Sie zugestimmt haben, senden wir Ihnen E-Mails zu neuen Produkten, Sonderangeboten oder anderen Informationen, die Sie unserer Meinung nach interessant finden könnten, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können diese jederzeit beenden, indem Sie:

• Auf „Abbestellen“ in einer der Marketingnachrichten, die Sie erhalten, klicken; dies finden Sie typischerweise am Ende der E-Mail.
• Uns eine E-Mail an info@pandomoto.com senden (bitte erlauben Sie uns 5 Werktage, um Sie von der Mailingliste zu entfernen)

Um Sie so gut wie möglich über Neuigkeiten bei Pando Moto auf dem Laufenden zu halten, verwenden wir gelegentlich Anzeigen und Remarketing-Anzeigen, die auf anderen von Ihnen besuchten Websites, sozialen Netzwerken und Apps geschaltet werden. Diese können Produkte und Dienstleistungen umfassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sind, basierend auf dem, was Sie auf unserer Website angesehen oder gekauft haben. Wir erhalten diese Informationen über Pixel, Tags, Cookies oder über Dienste, die von Websites und sozialen Mediennetzwerken angeboten werden.

Wir freuen uns zu sehen, was unsere Pando Moto Kunden tragen, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihre Kundendienstanfragen über soziale Medien zu unterstützen.

Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren, stimmen Sie zu und erlauben Sie uns, mit Ihnen zu interagieren. Eine Interaktion kann als Liken oder Folgen unserer Instagram-, Facebook- oder YouTube-Konten, Kommentieren oder Markieren uns in Fotos oder Beiträgen und Teilen unserer Inhalte definiert werden. Aus dieser Interaktion können wir Daten sammeln, die dazu beitragen, Ihre Erfahrung mit uns in Zukunft zu verbessern.

Wir lieben unsere Kunden und Fans und teilen gerne Ihre Social-Media-Inhalte über unsere Kanäle. Sie können Ihre Absicht, Ihr Bild teilen zu lassen, kundtun, indem Sie uns in einem Foto markieren oder einen unserer Marken-Hashtags verwenden, die Sie hier auf dem offiziellen Pando Moto Instagram finden. Durch diese Interaktion stimmen Sie zu, dass wir Bilder oder Kommentare lizenzfrei und uneingeschränkt verwenden dürfen. Wenn Sie mit der Weitergabe Ihrer Kommentare oder Bilder unzufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden das Bild entfernen.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@pandomoto.com, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Pando Moto wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist Teil der Erbringung einer Dienstleistung für Sie.

Bestimmte Drittanbieter von Dienstleistungen, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Beispiele für Drittanbieter sind:

• Unternehmen, die Ihre Einkäufe zu Ihnen bringen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Auftragsverpacker und Lieferunternehmen
• Professionelle Dienstleister, wie z. B. Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen
• Kreditauskunfteien, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir bei der Betrugsbekämpfung helfen können

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Wir können Dritten aggregierte, aber anonyme Informationen und Analysen über unsere Kunden zur Verfügung stellen, und bevor wir dies tun, werden wir sicherstellen, dass diese Sie nicht identifizieren.

Was ist ein Cookie?

• Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Individuum zu reagieren und helfen uns, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem sie diese an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und bei zukünftigen Besuchen der Website darauf zugreifen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen; dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Die vier wichtigsten Arten von Cookies, die wir verwenden, sind:

• Cookies für die Funktionalität der Website
  Ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Website und die Nutzung unserer Funktionen, wie z. B. „In den Warenkorb legen“.
• Website-Analyse-Cookies
  Ermöglichen uns, die Aktionen zu messen, die Sie auf unserer Website ausführen, was uns hilft, Ihre Erfahrung und die Funktionalität der Website zu verbessern.
• Segmentierungs- und Targeting-Cookies
  Ermöglichen uns, Ihnen personalisierte E-Mail-Mitteilungen zu senden, jedoch nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben.
• Cookies für Kundenpräferenzen und Personalisierung
  Diese Cookies merken sich Ihre Präferenzen (wie Ihren Standort und was Sie sich angesehen haben), damit wir Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und persönlich wie möglich gestalten können.
• Targeting- oder Werbe-Cookies
  Werden verwendet, um Ihnen relevante Anzeigen zu liefern. Sie begrenzen auch die Häufigkeit, mit der Sie eine Anzeige sehen, und helfen uns, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.

Wenn Sie bereits vorhandene Cookies auf Ihrem Computer löschen möchten, sollte der Abschnitt „Hilfe“ in Ihrem Browser Anweisungen dazu enthalten, wie Sie die Datei oder das Verzeichnis finden, in dem Cookies gespeichert sind. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Deaktivieren zukünftiger Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Sie möglicherweise bestimmte Funktionen unserer Website nicht nutzen können.

Bitte zögern Sie nicht, unser Team unter info@pandomoto.com zu kontaktieren.

Wir verwenden Ihre Daten auf verschiedene Arten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren. Die folgende Tabelle zeigt dies detailliert auf und gibt an, welche Daten wir sammeln und warum.

WAS WIR SAMMELNWARUM WIR SAMMELNOnline-Kauf

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zahlungsinformationen und Zahlungshistorie (über WooCommerce) – Bitte beachten Sie, dass Pando Moto KEINE Zahlungsdaten speichert und diese zu keinem Zeitpunkt einsehen kann.
• Bestellinformationen.
• Um sicherzustellen, dass wir Ihren Einkauf liefern können.

Kaufhistorie und gespeicherte Artikel

• Was Sie gekauft haben.
• Was Sie in Ihrem Warenkorb gespeichert haben.
• Ihre E-Mail-Adresse.
• Um Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
• Um Ihnen den Checkout zu erleichtern.

Anfragen an den Kundendienst

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Bestellinformationen.
• Jegliche Korrespondenz in der Angelegenheit.
• Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Beschwerden zu bearbeiten und Supportfälle per E-Mail, Chatfunktion und sozialen Medien zu bearbeiten.
• Wir können Sie auch kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.

Newsletter-Abonnements

• E-Mail-Adresse.
• Um Sie auf dem Laufenden zu halten, senden wir dies nur mit Ihrer Erlaubnis.

Website-Daten

• Analysedaten wie besuchte Website-Seiten, verwendetes Gerät, Ihre Standortdaten.
• Um uns zu helfen zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, damit wir das Erlebnis verbessern können.

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung für Produkte, die innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an Pando Moto zurückgesendet werden. Alle Produkte müssen sich in neuem, unbenutztem Zustand befinden, mit allen noch angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode auf das ursprünglich zur Zahlung verwendete Konto. Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, Ihre Artikel sind fehlerhaft.

INTERNATIONALE/Nicht-EU-Kunden: Zollgebühren und Mehrwertsteuer sind nicht erstattungsfähig. Sie können diese Kosten möglicherweise durch direkte Kontaktaufnahme mit Ihrem örtlichen Zollamt zurückerhalten.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7-14 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

*Alle Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand, komplett mit Etiketten und Verpackung, zurückgesandt werden. (Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von 20 EUR für die Wiedereinlagerung von Ihrer Rückerstattung abzuziehen).

Sie können Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter: Versand & Rücksendungen

Sie können Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter:Versand & Rücksendungen

Pando Moto arbeitet auf Basis von „Delivered Duty Unpaid“ (geliefert, unverzollt). Das bedeutet, dass alle ausstehenden Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren, Maklergebühren oder andere zusätzliche Kosten bei Lieferung Ihrer Bestellung vom Kunden zu tragen sind.

Bitte kontaktieren Sie Ihre örtliche Zollbehörde für weitere Informationen.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Pakete, die aufgrund unbezahlter Zollgebühren oder ignorierter/ungelesener E-Mails von Ihrem Zollamt oder dem ausgewählten Spediteur an Pando Moto zurückgesandt werden. Alle Portokosten, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden von einer fälligen Rückerstattung oder einem Umtausch abgezogen.