Datenschutzrichtlinie
Diese Website enthält Informationen, Bilder, Fotografien, Logos, Werbung, Musik, Videos und andere Inhalte, die ausschließliches Eigentum von Pando Moto sind oder unter Lizenz von ihren jeweiligen Rechteinhabern gewährt wurden. Alle Marken, Urheberrechte, Patente, gewerblichen Schutzrechte, Geschmacksmuster, ob registriert oder nicht, die aus den Werken von Pando Moto auf der Website hervorgehen, sind ausschließliches Eigentum von Pando Moto. Die genannten Zeichen und Materialien sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums vor unbefugter Nutzung geschützt, und Sie dürfen keinerlei Material, das auf dieser Website enthalten ist, ganz oder teilweise reproduzieren, veröffentlichen, übertragen, modifizieren, ganz oder teilweise verändern oder verkaufen. Durch das Herunterladen und/oder Kopieren der oben genannten Materialien werden Ihnen keine Rechte oder Ansprüche zugeteilt.
Hier bei Pando Moto sind wir darum bemüht, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Sicherheit geschützt sind. Unsere Kunden und Website-Besucher stehen bei uns an erster Stelle, und wir möchten Sie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Informationen informieren. Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie Pando Moto Informationen verwendet und schützt, die Sie uns geben, wenn Sie diese Website nutzen. Pando Moto kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem diese Seite aktualisiert wird. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig.
Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten und ein reibungsloses Benutzererlebnis auf unserer Website gewährleisten. Da wir Produkte verkaufen und versenden, benötigen wir Ihre Daten, um Ihre Bestellung an Sie zu senden, Sie über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt zu informieren und Betrug zu verhindern. Außerdem möchten wir Ihre Daten verwenden, um Sie über unsere aktuellen Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten, einschließlich unserer neuesten Nachrichten und Angebote.
Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, sich an unseren Kundenservice zu wenden, eine Lieferung zu arrangieren oder einen Kauf zurückzusenden, nehmen wir an, dass Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten nur für diesen bestimmten Zweck zustimmen. Wenn wir nach Ihren persönlichen Informationen für einen sekundären Zweck fragen, wie Marketing, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Dies geschieht normalerweise durch ein Ankreuzen eines Kästchens beim Auschecken oder wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie sich angemeldet haben und Ihre Meinung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir können Ihre Datensätze löschen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].
Wenn Sie dem zugestimmt haben, senden wir Ihnen E-Mails zu neuen Produkten, Sonderangeboten oder anderen Informationen, von denen wir denken, dass Sie sie interessant finden könnten, unter Verwendung der von Ihnen bereitgestellten E-Mail-Adresse. Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen:
- Durch Klicken auf ‘Abmelden’ in einer der Marketing-Nachrichten, die Sie erhalten, normalerweise am Ende der E-Mail.
- Indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden (bitte erlauben Sie uns 5 Werktage, um Sie aus dem Verteiler zu entfernen).
Um Sie so gut wie möglich über Neuigkeiten bei Pando Moto auf dem Laufenden zu halten, verwenden wir gelegentlich Anzeigen und Remarketing-Anzeigen, die auf anderen Websites, sozialen Netzwerken und Apps angezeigt werden, die Sie besuchen. Sie können Produkte und Dienstleistungen enthalten, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, basierend auf dem, was Sie auf unserer Website angesehen oder gekauft haben. Diese Informationen erhalten wir über Pixel, Tags, Cookies oder durch Dienste, die von Websites und sozialen Medien angeboten werden.
Wir lieben es zu sehen, was unsere Pando Moto Kunden tragen, Gespräche mit Ihnen zu führen und Ihre Kundenservice-Bedürfnisse über soziale Medien zu unterstützen.
Wenn Sie mit uns auf sozialen Medien interagieren, stimmen Sie zu und ermöglichen uns, mit Ihnen zu interagieren. Eine Interaktion kann als das Liken oder Folgen unserer Instagram-, Facebook- oder YouTube-Konten, das Kommentieren oder Markieren von uns in Fotos oder Beiträgen und das Teilen unserer Inhalte definiert werden. Aus dieser Interaktion können wir Daten sammeln, die dazu beitragen werden, Ihre zukünftige Erfahrung mit uns zu verbessern.
Wir lieben unsere Kunden und Fans und teilen gerne Ihren Inhalt in sozialen Medien über unsere Kanäle. Sie können Ihre Absicht, Ihr Bild teilen zu lassen, indem Sie uns in einem Foto markieren oder eine unserer Marken-Hashtags verwenden, die auf dem offiziellen Pando Moto Instagram zu finden sind. Durch die Interaktion mit uns auf diese Weise stimmen Sie zu, dass wir Bilder oder Kommentare ohne Einschränkung und gebührenfrei verwenden können. Wenn Sie mit unserer Weitergabe Ihrer Kommentare oder Bilder nicht einverstanden sind, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden das Bild entfernen.
Bei Fragen oder Bedenken können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.
Pando Moto wird keine Ihrer Informationen an Dritte weitergeben, es sei denn, es handelt sich um einen Teil der Erbringung eines Dienstes für Sie.
Bestimmte Drittanbieter-Dienstleister wie Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsverarbeiter verfügen über ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.
Beispiele für Drittanbieter sind:
- Unternehmen, die Maßnahmen ergreifen, um Ihre Einkäufe an Sie zu liefern, wie Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Bestellverpacker und Zustellunternehmen.
- Professionelle Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen.
- Auskunfteien, Strafverfolgungsbehörden und Betrugspräventionsbehörden, damit wir Betrug bekämpfen können.
Sobald Sie unsere Website verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Nutzungsbedingungen auf unserer Website.
Wir können Dritten anonymisierte Informationen und Analysen über unsere Kunden zur Verfügung stellen, bevor wir dies tun, stellen wir sicher, dass sie Sie nicht identifizieren.
Was ist ein Cookie?
- Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren, und helfen uns, Ihnen eine bessere Website zu bieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass wir diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und darauf zugreifen, wenn Sie die Website in Zukunft besuchen. Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Dies kann jedoch verhindern, dass Sie die Website in vollem Umfang nutzen.
Die vier Hauptarten von Cookies, die wir verwenden, sind:
- Funktions-Cookies für die Website:
Diese ermöglichen es Ihnen, die Website zu navigieren und unsere Funktionen wie ‘In den Warenkorb legen’ zu nutzen. - Cookies für Website-Analytik:
Diese ermöglichen es uns, die von Ihnen auf unserer Website unternommenen Aktionen zu messen, was uns dabei hilft, Ihre Erfahrung und die Website-Funktionalität zu verbessern. - Cookies für Segmentierung und gezielte Werbung:
Diese erlauben es uns, personalisierte E-Mail-Kommunikationen an Sie zu senden, jedoch nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. - Cookies für Kundenpräferenzen und Personalisierung:
Diese Cookies merken sich Ihre Einstellungen (wie Ihren Standort und das, was Sie angesehen haben), damit wir Ihr Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich gestalten können und es mehr auf Sie persönlich abgestimmt wird. - Cookies für gezielte Werbung:
Diese werden verwendet, um relevante Anzeigen an Sie zu liefern. Sie begrenzen auch die Anzahl der Male, die Sie eine Anzeige sehen, und helfen uns, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.”
Wenn Sie bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen möchten, sollte der Bereich “Hilfe” in Ihrem Browser Anweisungen zur Lokalisierung der Datei oder des Verzeichnisses bieten, in dem Cookies gespeichert sind. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Deaktivieren zukünftiger Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Zögern Sie nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren.
Wir verwenden Ihre Informationen auf verschiedene Arten, abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren. Die folgende Tabelle stellt dies im Detail dar und zeigt, was wir sammeln und warum.
| WAS WIR SAMMELN | WARUM WIR SAMMELN | |
| Online-Kauf |
|
|
| Kaufhistorie und gespeicherte Artikel |
|
|
| Kundenservice-Anfragen |
|
|
| Newsletter-Abonnements |
|
|
| Websitedaten |
|
|
“Sie erhalten eine volle Rückerstattung für Produkte, die an Pando Moto innerhalb der 30-tägigen Rückerstattungsfrist zurückgesandt werden. Alle Produkte müssen sich in neuem, unbenutztem Zustand befinden, mit allen Etiketten noch angebracht und in der Originalverpackung. Die Rückerstattung wird über die verwendete Zahlungsmethode für die ursprüngliche Bestellung auf das ursprüngliche Konto für die Zahlung verarbeitet. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, Ihre Artikel sind fehlerhaft.
INTERNATIONALE/NICHT-EU-KUNDEN: Zollgebühren und Umsatzsteuern sind nicht erstattungsfähig. Sie können diese Kosten möglicherweise erstatten, indem Sie sich direkt an Ihr örtliches Zollamt wenden. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7-14 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
*Alle Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand sein, komplett mit Etiketten und Verpackung. (Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, von Ihrer Rückerstattung eine Gebühr von 20 EUR für die Wiedereinstellung zu erheben).”
Sie können Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter: Versand & Rücksendungen
Sie können Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter: Versand & Rücksendungen
Pando Moto arbeitet auf der Grundlage ‘Delivered Duty Unpaid’. Das bedeutet, dass ausstehende Einfuhrzölle, Abwicklungsgebühren, Brokergebühren oder andere zusätzliche Kosten vom Kunden bei Lieferung seiner Bestellung bezahlt werden müssen.
Kontaktieren Sie Ihre örtliche Zollbehörde für weitere Informationen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für Pakete, die aufgrund unbezahlter Zollgebühren oder ignorierten/nicht gelesenen E-Mails von Ihrer Zollbehörde oder Ihrem ausgewählten Versandunternehmen an Pando Moto zurückgesandt werden. Alle Postgebühren, Kosten für zurückgesandte Sendungen, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden von einer fälligen Rückerstattung oder Umtauschanfrage abgezogen.
