Versand und RĆ¼cksendungen
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen zu versenden, in der Regel werden alle aufgegebenen Bestellungen am nƤchsten Werktag verschickt. Unser Service ist von Montag bis Freitag verfĆ¼gbar.
- Kostenloser Versand mit Sendeverfolgung fĆ¼r alle Bestellungen Ć¼ber 200 ā¬!
(Versand mit Sendeverfolgung durch DPD mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen). - Standardversand ā 9,99 ā¬
(Versand mit Sendeverfolgung durch DPD mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen). - ExpressversandĀ ā 25,00 ā¬
(Versand mit Sendeverfolgung durch FedEx mit einer Lieferzeit von 4 Werktagen).
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen zu versenden, normalerweise werden alle aufgegebenen Bestellungen am nƤchsten Werktag verschickt. Unser Service steht von Montag bis Freitag zur VerfĆ¼gung.
- Kostenloser Versand mit Sendeverfolgung fĆ¼r alle Bestellungen Ć¼ber 200 ā¬!
(Versand mit Sendeverfolgung durch FedEx mit einer Lieferzeit von 4 Werktagen). - ExpressversandĀ ā 25,00 ā¬
(Versand mit Sendeverfolgung durch FedEx mit einer Lieferzeit von 4 Werktagen).
Sie kƶnnen Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurĆ¼cksenden.
Sie kƶnnen unser RĆ¼cksendeformular hier herunterladen (EN). Bitte informieren Sie uns vor der RĆ¼cksendung. Beachten Sie jedoch, dass Pando Moto nicht fĆ¼r die Kosten der RĆ¼cksendung oder etwaige noch zu zahlende Steuern verantwortlich ist.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Informieren Sie uns, dass Sie einen Artikel zurĆ¼cksenden mƶchten.
- FĆ¼llen Sie unser RĆ¼cksendeformular aus und legen Sie es zusammen mit Ihrer RĆ¼cksendung bei.
- Alle Artikel mĆ¼ssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand zurĆ¼ckgegeben werden, inklusive Etiketten, Verpackung und allen Extras, die enthalten waren. (Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine GebĆ¼hr von 20 EUR von Ihrer RĆ¼ckerstattung fĆ¼r die WiederauffĆ¼llung zu erheben).
- Senden Sie Ihre RĆ¼cksendung an die auf dem RĆ¼cksendeformular angegebene Adresse.
- Geben Sie uns eine Sendungsverfolgungsnummer Ihrer RĆ¼cksendung.
- Sobald wir Ihr Paket erhalten und geprĆ¼ft haben, werden wir alles entsprechend bearbeiten und Sie wƤhrend des gesamten Vorgangs per E-Mail auf dem Laufenden halten.
- Bitte erlauben Sie bis zu 7-14 Werktage, bis Ihre RĆ¼ckerstattung auf Ihrem Konto eingegangen ist. (Versandkosten sind nicht erstattungsfƤhig).
Sie kƶnnen Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurĆ¼ckgeben.
Unser RĆ¼cksendeformular kƶnnen Sie hier herunterladen (EN). Bitte informieren Sie uns vor der RĆ¼cksendung. Beachten Sie, dass Pando Moto nicht fĆ¼r etwaige RĆ¼cksendeversandkosten oder noch ausstehende Steuern verantwortlich ist.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Informieren Sie uns darĆ¼ber, dass Sie einen Artikel zurĆ¼ckgeben mƶchten.
- FĆ¼llen Sie unser RĆ¼cksendeformular aus und legen Sie es zusammen mit Ihrer RĆ¼cksendung bei.
- Alle Artikel mĆ¼ssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand zurĆ¼ckgegeben werden, inklusive Etiketten, Verpackung und sƤmtlichem Zubehƶr, das enthalten war. (Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine GebĆ¼hr von 20 EUR von Ihrer RĆ¼ckerstattung fĆ¼r die WiederauffĆ¼llung zu erheben).
- Senden Sie Ihre RĆ¼cksendung an die auf dem RĆ¼cksendeformular angegebene Adresse.
- Teilen Sie uns eine Sendungsverfolgungsnummer Ihrer RĆ¼cksendung mit.
- Sobald wir Ihr Paket erhalten und geprĆ¼ft haben, werden wir alles entsprechend bearbeiten und Sie wƤhrend des gesamten Vorgangs per E-Mail auf dem Laufenden halten.
- Bitte erlauben Sie bis zu 7-14 Arbeitstage, bis Ihre RĆ¼ckerstattung auf Ihrem Konto eingegangen ist. (Versandkosten werden nicht erstattet).
Sie kƶnnen Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurĆ¼cksenden.
Unser RĆ¼cksendeformular kƶnnen Sie hier herunterladen (EN). Bitte informieren Sie uns vor der RĆ¼cksendung. Bitte beachten Sie, dass Pando Moto nicht fĆ¼r etwaige Versandkosten fĆ¼r die RĆ¼cksendung oder noch ausstehende Steuern verantwortlich ist.
Folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Informieren Sie uns, dass Sie einen Artikel zurĆ¼ckgeben mƶchten.
- FĆ¼llen Sie unser RĆ¼cksendeformular aus und legen Sie es zusammen mit Ihrer RĆ¼cksendung bei.
- Alle Artikel mĆ¼ssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand zurĆ¼ckgegeben werden, komplett mit Etiketten, Verpackung und allem Zubehƶr, das enthalten war. (Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine GebĆ¼hr von 20 EUR von Ihrer RĆ¼ckerstattung fĆ¼r die WiederauffĆ¼llung einzubehalten).
- Senden Sie Ihre RĆ¼cksendung an die auf dem RĆ¼cksendeformular angegebene Adresse.
- Teilen Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer RĆ¼cksendung mit.
- Sobald wir Ihr Paket erhalten und geprĆ¼ft haben, werden wir alles entsprechend bearbeiten und Sie per E-Mail Ć¼ber den Fortschritt auf dem Laufenden halten.
- Bitte erlauben Sie bis zu 7-14 Arbeitstage, bis Ihre RĆ¼ckerstattung auf Ihrem Konto eingegangen ist. (Versandkosten sind nicht erstattungsfƤhig).”
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Kontaktieren Sie Ihre ƶrtliche Zollbehƶrde fĆ¼r weitere Informationen.
Der Kunde trƤgt die volle Verantwortung fĆ¼r alle an Pando Moto zurĆ¼ckgesandten Pakete aufgrund unbezahlter ZollgebĆ¼hren oder unbeachteter/nicht gelesener E-Mails von Ihrem Zollamt oder ausgewƤhltem Versanddienstleister. Jegliche Portokosten, RĆ¼cksendegebĆ¼hren, ZollgebĆ¼hren und BearbeitungsgebĆ¼hren werden von einer eventuellen RĆ¼ckerstattung oder einem Umtauschantrag abgezogen.
